■本報首席記者謝充靈
本報訊昨天福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會、福建農(nóng)林大學(xué)連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布了《福建省零售業(yè)一線員工薪酬福利狀況調(diào)研報告》，調(diào)研顯示，我省零售業(yè)超過七成一線員工的月薪為1800元至3000元，而在2011年，我省零售業(yè)近七成的一線員工月薪低于1800元。不過，我省零售業(yè)一線員工的日工作時間與前兩年比增加了2個小時，25%的人都計劃在一年內(nèi)跳槽。
員工工資與前兩年比有很大提升
福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會表示，今年我省零售業(yè)一線員工的薪資水平有很大幅度的提高，從調(diào)研看，當前我省零售業(yè)一線員工月工資在1801元至2000元的比例為17.95%，2001元至2500元的比例為28.97%，2501元至3000元的占24.14%，還有4.14%的人月工資超過4000元。而在2011年，我省一線員工月工資在1800元以下的占近70%，只有2.3%的人月工資超過3000元。
調(diào)研顯示，我省零售業(yè)的一線員工不同崗位的工資有所不同，其中生鮮食品員工工資水平在2000元到3500元；收銀員、服裝部和日用品等人員工資在1800元到2500元；維修員工和售貨員工資在2000元至3000元；而促銷員的工資從1500元到3500元不等，不同的廠家工資也不等，有的有提成，有的根據(jù)業(yè)績銷售額發(fā)工資，有的按工時。
另外，我省零售業(yè)一線員工的福利水平與社會保障也有所改善，在社會保障方面，大部分的人都已有保險，無保險者僅占23.26%，但66.32%的員工只享有醫(yī)療保險，只有27.72%的員工享有住房公積金。而前兩年，有48%的一線員工未享有保險。
25%的一線員工計劃在一年內(nèi)跳槽
據(jù)統(tǒng)計，去年福建省零售業(yè)從員人員達230萬人左右，其中大多數(shù)是一線基層員工。我省零售業(yè)一線員工隊伍比較年輕，30歲以下的占75.17%，31歲至40歲的占20%，且以女性為主，未婚員工居多。與前兩年比，一線員工的文化素質(zhì)有一定程度提高，大多集中于高中或中專學(xué)歷，大專以上學(xué)歷合計占比24.83%，與前兩年比提升了11.83個百分點。
雖然我省零售業(yè)一線員工工資水平有較大幅度提高，但員工對薪水的滿意度也依舊處于一個較低的水平，感覺薪酬“一般的”被訪一線員工占58.42%，而“不滿意的”占21.65%；僅有17.53%的員工對公司薪酬設(shè)計的公平性和合理性感到滿意，六成多的人感到一般，16.84%的人感到不滿意。這是零售行業(yè)的集體困境，是行業(yè)亟待解決的問題，也是導(dǎo)致零售業(yè)企業(yè)招工難、用工荒的本質(zhì)原因。
調(diào)研顯示，我省零售業(yè)一線員工愿意長期從事零售業(yè)意愿較低，僅有26.12%的一線員工表示會長期從事零售業(yè)，雖與前兩年比增加了8個百分點，但仍有高達25.09%的員工表示不會長期從事零售業(yè)，還有近一半的員工搖擺不定，甚至有25.09%的一線員工會選擇在一年內(nèi)跳槽。報告認為，由此可見零售業(yè)一線員工的自身意識存在很大的不穩(wěn)定因素，這是零售業(yè)員工流動性強的表現(xiàn)。
“還有工作時間過長也是導(dǎo)致零售業(yè)一線員工不愿意長期從事這一行業(yè)的重要原因，從調(diào)研看，大部分員工的日工作時間超時，平均每天在8小時至10小時，僅有39.24%的員工工作時間在8小時以內(nèi)，與前兩年的調(diào)研結(jié)果相比，工作時間平均延長了2個小時。”福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會表示。
