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　　導讀

　　根據美國富國銀行的社區銀行經驗，交叉銷售的投入產出比高，開發老客戶的成本約是增加一名新客戶的五分之一。據統計，其向單個客戶銷售的零售產品平均達到5.92個，最高的網點可以達到7.38個。

　　見習記者 楊曉宴 上海報道

　　從大肆擴張到驟然收縮，作為社區銀行“帶頭大哥”的民生銀行(600016,股吧)，今年以來社區銀行網點的調整戰略，引起了業界的關注。有些網點甚至還沒來得及開業已被叫停。

　　據21世紀經濟報道記者了解，在上海，最高峰時，民生銀行的社區網點租賃鋪面有500多個，但目前退租近一半，而在租的，或轉型成自助銀行(只有自助終端，沒有人員配備)，約有200多個，其中持牌的社區支行超過30家。