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華夏銀行推智慧網銀優化客戶體驗
發布時間:2013-12-28 21:26:20 文章來源:

  新華網北京12月28日電(張旭)你想網銀里也能一鍵搜索嗎?你是否希望眾多的服務可以按需求排序?更加貼近使用習慣的“智慧型”網上銀行開始成為新一代網銀的標志。來自 華夏銀行提供的最新信息顯示,該行電子銀行整體服務品牌“華夏龍網”推出一年多后,體驗全新升級,從打造“安全網銀”向“智慧網銀”邁進。

  搜索時輸入需要辦理業務的關鍵詞,搜索結果立即展現相關業務名稱,點擊名稱,直達交易頁面;點擊需辦理的業務類型,具體業務立即以地圖形式分類清晰展現;卡號金額自動放大顯示匯款時輸入卡號、金額后,系統自動放大顯示數字;可靈活設置歸集模式,將賬戶里的資金自動歸集起來,方便統一管理賬戶資金;輸入收款人信息關鍵字后,系統自動匹配已保存的收款人信息。據介紹,“華夏龍網”包括服務于公司客戶的“現金新干線”和服務于個人客戶的“財富新e站”兩個子品牌,共包含13項產品。此次的“智慧網銀”順應用戶的互聯網搜索習慣、資金使用習慣,用 大數據技術提供“妙招”,升級服務體驗。

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