本報北京12月27日電 （記者張依 通訊員王鴻科）2014年春運大幕即將開啟，中國鐵路總公司于12月23日召開電視電話會議，部署在全路開展“安全出行、方便出行、溫馨出行”主題實踐活動。全國鐵道團委細化措施，第一時間向全路廣大團員青年發出倡議：發揮青年生力軍和突擊隊作用，積極開展春運立功競賽活動，服務旅客當先鋒，在春運主戰場傳遞青春正能量！
安全是鐵路春運的關鍵和核心。據全國鐵道團委相關負責人介紹，2014年春運，全路各級團組織將繼續以 “學技對標 ‘雙創’立功”活動為載體，不斷深化青年安全生產工作。各主要行車工種團支部將利用春運前這段時間，開展一次團員安全教育，引導團員青年牢固樹立安全風險管理理念；將對“青”字號設備進行一次全面巡檢，充分發揮設備保安全的良好作用。同時，以 《鐵路安全管理條例》施行為契機，各級鐵路團組織還將充分發揮團組織特有的宣傳優勢，以未成年人喜愛的卡通形象廣泛深入宣傳鐵路春運便民利民措施，擴大路外安全宣傳影響力，增進社會對鐵路春運的支持和理解。
方便是春運客流 高峰期旅客最大的期盼。鐵路部門回應社會關切，推出一系列服務旅客的新舉措。春運中，全體團員青年將佩帶團徽上崗，接受各方監督。按照全國鐵道團委部署，各級團組織將強化對旅客出行重點環節的服務，認真做好對重點旅客的服務。為適應旅客對信息服務的需求，各級團組織將發揮宣傳優勢，不斷完善信息服務手段，提升旅客體驗滿意度。
溫馨是在提高服務質量基礎上的更高要求與挑戰。春運中，全國鐵道團委號召廣大青年微笑服務、熱情服務、主動服務，盡心盡力幫助旅客解決問題。全國鐵道團委還積極組織開行 “共青團號”臨客，在 “共青團號”值乘人員中建立臨時團支部，并提供突出共青團特點的特色服務，力爭將 “共青團號”打造為展示鐵路團組織形象的流動展臺。
