興業銀行臨汾分行積極探索金融消費者權益保護途徑，不斷豐富宣傳途徑和形式，建立長效機制。根據要求，該行精心部署“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，按照“有聲勢、有特色、有影響力”的思路，服務下沉、宣傳下沉，有效整合內外部教育宣傳資源，深入開展金融消費者權益保護教育宣傳周活動。

一、“俯身式”服務，讓金融更暖心。

目前我行柜面業務以老年客戶為主，不同于年輕人熱衷于“非接觸”觸達，老年人受困于“數字鴻溝”，更習慣于看得見、摸得著、信得過的金融服務與金融知識傳播。我行知責行責，讓金融的身軀俯得更低，積極推出老年人特色服務，提供新型老年人特色服務。積極打造“興公益惠民驛站”，提供無障礙通道、輪椅、血壓計、老花鏡(放大鏡)、愛心窗口等敬老設施。在營業網點安排專人指導老人使用智能設備，開展老年人金融知識普及廳堂宣傳教育：針對年老、行動不便的老年人，在風險可控的前提下，開辟綠色通道，將服務送上門，讓老年人充分享受金融服務。

二、“沉浸式”學習，讓知識更貼心。

我行充分發揮網點陣地作用，通過LED顯示屏、跑馬燈等滾動播放“匯聚金融力量 共創美好生活”、“支持服務實體經濟 守護民眾美好生活”、“警惕非法集資 避免財產損失”、“投資風險共生存 適當性匹配豎金盾”等宣傳標語。在營業廳、柜臺、金融教育區等區域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料。利用理財室、營業大廳等客戶活動集中區域，進行廳堂微沙龍活動。指定專業能力強的理財經理為廳堂金融知識宣傳活動的宣導員，使宣傳工作成為常態化，營造了“現場式”的“沉浸式”學習環境和體驗。

三、“立體式”聯動，讓宣傳更有趣。

加強新市民金融服務知識宣傳，圍繞該群體日常涉及的支付安全、防范電信詐騙、打擊非法集資、個人征信、反洗錢、個人金融信息安全等問題進行重點宣傳教育。科委巷社社區支行、安宇社區支行深入合作企業開展了消保知識專題宣傳活動，以互動式的金融小課堂提升參與者的廣泛歡迎與支持，幫助新市民獲得“碎片化”消保知識。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。