嵐皋農(nóng)商銀行佐龍支行：金融服務(wù)暖人心，上門辦理顯真情
發(fā)布時間：2025-08-28 18:50:11
文章來源：今日熱點網(wǎng)
“我們村好多老人年事已高、行動不便，子女又在外務(wù)工，到農(nóng)商行辦理業(yè)務(wù)成了大難題了”。佐龍鎮(zhèn)正溝村的村支書向嵐皋農(nóng)商銀行佐龍支行負(fù)責(zé)人反映了這個情況。得知這一情況后，該支行迅速行動，及時成立了“紅馬甲金融服務(wù)隊”，主動將金融服務(wù)送到老人家門口。
該支行“紅馬甲金融服務(wù)隊”每周至少安排一次上門服務(wù)，除了辦理信息完善、卡激活、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，還為老人講解存款利率、理財知識、防詐騙知識，幫助他們增強金融安全意識，幫助他們管理好“養(yǎng)老錢”。老人們紛紛表示，這樣的服務(wù)真是貼心到家了，讓他們感受到了農(nóng)商銀行的溫暖與關(guān)懷。截至目前，該服務(wù)隊已為佐龍鎮(zhèn)40位老人提供上門服務(wù)82余次，解決各類金融難題36件，不僅解決了老人們的實際困難，也彰顯了金融機構(gòu)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用貼心服務(wù)貫通了金融惠民的“最后一公里”。
“金融服務(wù)不止于柜臺，更在于人心。”下一步，該支行將繼續(xù)探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式，以便更好地滿足老年群體的多樣化金融需求，讓每一位老年客戶都能享受到便捷、高效的金融服務(wù)，真正感受到金融的溫度與力量，用實際行動詮釋“四心銀行”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(文/孔繁凌)
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