近日,中國(guó)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究與咨詢機(jī)構(gòu)愛分析ifenxi發(fā)布《2021產(chǎn)業(yè)數(shù)字化廠商全景報(bào)告》。索信達(dá)控股(股票代碼:03680.HK)作為國(guó)內(nèi)金融行業(yè)AI大數(shù)據(jù)、整合智能營(yíng)銷創(chuàng)新賽道的領(lǐng)跑者,憑借成熟的解決方案和落地能力、豐富的金融業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),索信達(dá)控股分別在銀行、保險(xiǎn)、證券3大領(lǐng)域均被評(píng)為數(shù)字化代表廠商。
報(bào)告中指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合,隨著政府與企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深化,國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的數(shù)字化廠商服務(wù)于甲方用戶。愛分析基于對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化廠商的調(diào)研,準(zhǔn)確定義了 29 個(gè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,涵蓋金融等眾多領(lǐng)域,繪制出中國(guó)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用全景地圖,遴選出如華為、索信達(dá)控股、阿里云、百度、火山引擎等在這些數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景中具備成熟解決方案和落地能力的廠商,為具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求或正在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的甲方企業(yè),提供中立的選型建議。
銀行數(shù)字化
報(bào)告指出,銀行業(yè)將進(jìn)入長(zhǎng)期低增長(zhǎng)的“存量時(shí)代”,客戶黏性下滑、獲客成本高企、風(fēng)控能力缺失等挑戰(zhàn)日益凸顯,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亟需全面提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力;
數(shù)字化時(shí)代下,大數(shù)據(jù)、AI算法、應(yīng)用交付、IT運(yùn)維是IT團(tuán)隊(duì)的四類核心業(yè)務(wù),銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建支撐四類業(yè)務(wù)的敏捷中臺(tái)體系,提升IT團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)支撐能力。
索信達(dá)控股 “靈犀5.0” 為核心的銀行業(yè)智能營(yíng)銷產(chǎn)品體系,以滿足“客戶需求”為中心,將AI大數(shù)據(jù)技術(shù)與金融零售、對(duì)公等業(yè)務(wù)流程有機(jī)融合,通過(guò)全流程智能化、敏捷化、整合化、自動(dòng)化對(duì)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有營(yíng)銷模式進(jìn)行改造和重構(gòu),打造以智能營(yíng)銷平臺(tái)、實(shí)時(shí)營(yíng)銷平臺(tái)、個(gè)性化推薦系統(tǒng)、客戶標(biāo)簽管理系統(tǒng)、客戶畫像系統(tǒng)、營(yíng)銷內(nèi)容管理系統(tǒng)等6大產(chǎn)品模塊為核心的智能整合營(yíng)銷中心,幫助銀行機(jī)構(gòu)快速落地智能化的營(yíng)銷平臺(tái)體系,強(qiáng)化以客戶為中心的產(chǎn)品營(yíng)銷能力,構(gòu)建完善的跟蹤評(píng)估體系,實(shí)現(xiàn)多渠道協(xié)同機(jī)制,提升整體營(yíng)銷效率和數(shù)字化營(yíng)銷能力。
再比如,索信達(dá)控股以“模型工廠”、“客戶微細(xì)分儀”、“模型管理平臺(tái)”、“模型翻譯機(jī)-可解釋機(jī)器學(xué)習(xí)”、“模型自動(dòng)機(jī)-自動(dòng)化機(jī)器學(xué)習(xí)”等為核心的人工智能系列產(chǎn)品與金融業(yè)務(wù)深度融合,并結(jié)合金融行業(yè)需求和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,探索如智能營(yíng)銷、智能風(fēng)控和智能運(yùn)營(yíng)及決策等方向的前沿AI技術(shù)和應(yīng)用,并、迅速在金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景中取得實(shí)效,更好更高效的幫助客戶實(shí)現(xiàn)“三升兩降”,即提升業(yè)績(jī)、提升效率、提升客戶體驗(yàn)、降低成本和降低風(fēng)險(xiǎn)。
截至目前,索信達(dá)控股已為中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、民生銀行、華夏銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行等70%以上頭部領(lǐng)先的銀行客戶提供AI大數(shù)據(jù)、智能營(yíng)銷相關(guān)的解決方案和產(chǎn)品服務(wù)。
索信達(dá)控股首席科學(xué)家張磊博士表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是銀行業(yè)把握科技變革對(duì)商業(yè)社會(huì)重塑的奇點(diǎn)性機(jī)遇,重新認(rèn)知和構(gòu)建銀行的生態(tài)和企業(yè)價(jià)值鏈,重塑銀行與社會(huì)和客戶的鏈接。作為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同行者,索信達(dá)控股將秉承「數(shù)據(jù)洞見未來(lái)」的使命,不斷通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、解決方案咨詢、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和實(shí)施交付等端到端數(shù)字化服務(wù),幫助銀行機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力銀行演進(jìn)組織及科技架構(gòu)、全面提升數(shù)字化能力。
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