前不久,“第六屆中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜評(píng)選暨保險(xiǎn)行業(yè)研討會(huì)”在北京召開。據(jù)悉,此次研討會(huì)由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦,聚焦“科技賦能·中小保險(xiǎn)公司如何實(shí)現(xiàn)彎道超車”主題,邀請(qǐng)保險(xiǎn)行業(yè)專家及行業(yè)高管共同探討科技賦能保險(xiǎn)之道,為中小保險(xiǎn)公司的未來發(fā)展建言獻(xiàn)策。出席本次研討會(huì)的嘉賓包括清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心研究總監(jiān)朱俊生,喝以德華安顧人壽董事、總經(jīng)理殷曉松為代表的多家保險(xiǎn)公司大咖等。

在這些行業(yè)大咖們看來,對(duì)于當(dāng)下的保險(xiǎn)主體而言,科技化、數(shù)字化,已經(jīng)不是可選項(xiàng),而是必選項(xiàng)。不再是做不做的問題,而是怎么去做、如何更好地做的問題。

“中國(guó)的市場(chǎng)集中度太高了,目前對(duì)于新興主體是一個(gè)很大的擠壓。”清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心研究總監(jiān)朱俊生表示,就財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域來看,中國(guó)前三家保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額加起來是65.32%;壽險(xiǎn)領(lǐng)域,中國(guó)前三家保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額加起來是45.5%。

與此同時(shí),隨著人口紅利的消退,保險(xiǎn)業(yè)原本的粗放發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼,加之低利率環(huán)境長(zhǎng)期持續(xù),行業(yè)面臨負(fù)債端與資產(chǎn)端的雙重挑戰(zhàn)。這些都決定了中小保險(xiǎn)公司無法復(fù)制既往保險(xiǎn)公司的軌跡,無法靠著資本、人力等傳統(tǒng)模式在市場(chǎng)上大干一場(chǎng)。

但這不代表中小保險(xiǎn)公司就沒有機(jī)會(huì),數(shù)字化的發(fā)展給了他們彎道超車的機(jī)會(huì)。首先,從當(dāng)前消費(fèi)者的需求來看,保險(xiǎn)消費(fèi)主力向80后、90后一代轉(zhuǎn)移,而他們無論是獲取保險(xiǎn)信息的方式,還是投保、理賠的過程都更傾向于線上化;其次,保險(xiǎn)業(yè)的外在市場(chǎng)環(huán)境雖然變了,但是底層邏輯依舊是精細(xì)化管理、高效率賦能,立足自身優(yōu)勢(shì),順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì);第三,雖然中小保險(xiǎn)公司沒有趕上早年的紅利期,但是也沒有歷史包袱,可以借助數(shù)字化制定全新的價(jià)值策略,真正還原保險(xiǎn),打造顆粒度更細(xì)的產(chǎn)品,享有創(chuàng)新的紅利,產(chǎn)品和營(yíng)銷更開放、更透明、更簡(jiǎn)約,將有限資源投向創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品與銷售團(tuán)隊(duì),提高整體效能。

“改革從來都是倒逼出來的,疫情對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程起到一個(gè)很大的推動(dòng)作用。”德華安顧人壽殷曉松指出,數(shù)字化是險(xiǎn)企發(fā)展的根本動(dòng)力之一,企業(yè)內(nèi)部要達(dá)到增產(chǎn)、提效、降費(fèi)、風(fēng)控等目標(biāo),必須依靠數(shù)字化。

展望未來,與會(huì)嘉賓均認(rèn)為,保險(xiǎn)跟科技的融合會(huì)越來越深。因此,就數(shù)字化而言,中小保險(xiǎn)公司面臨的不再是做不做的問題,而是怎么去做、如何更好地做的問題。“數(shù)字化的投入成本其實(shí)并不大,早一點(diǎn)投入還能更好地做服務(wù),如果在科技方面再落后于人,對(duì)中小保險(xiǎn)公司來說可不是好事情。”德華安顧人壽殷曉松說道。

活動(dòng)最后,由每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起,與專業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、第三方咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出的“2021中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜”也正式出爐。本次評(píng)選共包括7個(gè)榜單,除總榜外,還評(píng)選出了年度客戶服務(wù)榜、年度社會(huì)責(zé)任榜、年度價(jià)值經(jīng)營(yíng)榜、年度產(chǎn)品創(chuàng)新榜、年度行業(yè)成長(zhǎng)榜、年度科技革新榜。

評(píng)選以“科技賦能·價(jià)值經(jīng)營(yíng)”為主線,根據(jù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)類別、發(fā)展軟硬實(shí)力、市場(chǎng)美譽(yù)度等多維度,秉持客觀真實(shí)、公正透明、范圍廣泛的原則,聚焦新生態(tài)環(huán)境下中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最具經(jīng)營(yíng)智慧的風(fēng)云企業(yè),力求準(zhǔn)確把握保險(xiǎn)風(fēng)云脈絡(luò)。以德華安顧人壽為代表的多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在此次風(fēng)云榜中摘得桂冠

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