盡管疫情此起彼伏，但產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的浪潮絲毫沒有停止向前的腳步。
2021年發(fā)布的“十四五”規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)了對(duì)新基建、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技行業(yè)發(fā)展的關(guān)注。“十四五”規(guī)劃圍繞“數(shù)字中國”單獨(dú)成篇，明確打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、AIOT等技術(shù)推動(dòng)數(shù)字中國建設(shè)。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛開始發(fā)力，借力大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提升內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
科技能力下沉，產(chǎn)融科技作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能實(shí)體生產(chǎn)融資環(huán)節(jié)的核心角色，已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)賦能的重要手段和細(xì)分入口。
國內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)客一客正以產(chǎn)融服務(wù)為切入口進(jìn)行行業(yè)生態(tài)重構(gòu)，以科技創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)融有機(jī)結(jié)合，用生態(tài)閉環(huán)打通產(chǎn)融服務(wù)最后一公里，促使產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)核心競爭力和效能提升，提高生產(chǎn)服務(wù)動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展。
技術(shù)創(chuàng)新與模式革新重構(gòu)行業(yè)格局
技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)融服務(wù)升級(jí)的催化劑，產(chǎn)融服務(wù)痛點(diǎn)是科技創(chuàng)新的基點(diǎn)。客一客正以其對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)及需求的深刻理解，通過精準(zhǔn)創(chuàng)新做出了具有標(biāo)桿意義的行業(yè)實(shí)踐。
日前，客一客技術(shù)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，客一客成立之后創(chuàng)造性的將大數(shù)據(jù)技術(shù)和AI智能匹配算法應(yīng)用于產(chǎn)融服務(wù)，為產(chǎn)品層面的創(chuàng)新構(gòu)建精細(xì)數(shù)據(jù)模型，已經(jīng)得到了成功的驗(yàn)證。在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力和智能推薦算法的基礎(chǔ)上，客一客圍繞產(chǎn)融服務(wù)供應(yīng)鏈和用戶需求自主研發(fā)產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)，搭建起一套以營銷獲客云、智能匹配云、客戶管理云、團(tuán)隊(duì)管理云、智能財(cái)務(wù)云、業(yè)務(wù)成交云六大云服務(wù)架構(gòu)為核心的“6C”云服務(wù)體系，分布式交叉并行應(yīng)用至產(chǎn)融服務(wù)智能生態(tài)的所有鏈路當(dāng)中，通過數(shù)據(jù)整合、多維分析、模型構(gòu)建、高階處理、定制服務(wù)等全鏈路，完成用戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)與分析，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的深度串聯(lián)。
在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新研發(fā)的科技產(chǎn)品如稅票數(shù)據(jù)智能匹配信貸系統(tǒng)、純線上一站式金融撮合系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型、精準(zhǔn)業(yè)務(wù)匹配的工具矩陣等，正在為千萬產(chǎn)融渠道用戶及其客戶提供著智能化產(chǎn)融科技服務(wù)。
精準(zhǔn)高效的技術(shù)創(chuàng)新離不開與之相融合的模式創(chuàng)新。基于這一點(diǎn)，客一客從深度和廣度兩個(gè)維度做出了卓有成效的模式創(chuàng)新。客一客市場負(fù)責(zé)人表示，今年正式啟動(dòng)的“百城戰(zhàn)略”將著力于推動(dòng)科技賦能服務(wù)下沉，向亟待升級(jí)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)融下沉市場持續(xù)輸出數(shù)智化服務(wù)能力；在廣度上，客一客助力產(chǎn)融行業(yè)參與者由競爭角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鹘巧瑢?shí)現(xiàn)產(chǎn)融服務(wù)供應(yīng)鏈各方互利共贏的良性循環(huán)。
平臺(tái)技術(shù)催化產(chǎn)融互聯(lián)和服務(wù)下沉
技術(shù)創(chuàng)新能力是產(chǎn)融服務(wù)的重要競爭力。經(jīng)過多年實(shí)踐驗(yàn)證和技術(shù)積累，客一客已經(jīng)形成成熟可靠的平臺(tái)化生態(tài)體系。
以產(chǎn)融大數(shù)據(jù)和人工智能算法為基礎(chǔ)，以產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)+“6C”云服務(wù)體系為中臺(tái)，結(jié)合不斷迭代的多樣化智能工具矩陣，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化思維整合方式，客一客能夠有效鏈接上游產(chǎn)品、資源、信息及數(shù)據(jù)交互，賦能下游渠道快速甄別真實(shí)業(yè)務(wù)場景及有效用戶需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦、智能管理協(xié)作、便捷展業(yè)獲客和一站式業(yè)務(wù)成交轉(zhuǎn)化。
基于產(chǎn)融SaaS系統(tǒng)的“6C”云服務(wù)體系是其中最具代表性的數(shù)據(jù)賦能型應(yīng)用案例。以上游產(chǎn)品全聚合、依托用戶需求大數(shù)據(jù)智能分析推薦的銷售云平臺(tái)；以提升營銷效率、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)獲客為核心賦能的營銷云平臺(tái)；以人工智能大數(shù)據(jù)算法為基礎(chǔ)賦能渠道與客戶一站式智能CRM管理的管理云平臺(tái)；以行業(yè)領(lǐng)先的多樣化分銷裂變素材及個(gè)人品牌塑造能力為主的分銷云平臺(tái)；以線索寶、智能信貸方案、辦卡推薦、額度測算、通過率預(yù)核查等聚合工具為手段，智能產(chǎn)品匹配為核心技術(shù)的匹配云平臺(tái)；以一站式業(yè)務(wù)賬單精確實(shí)時(shí)管理為核心賦能的財(cái)務(wù)云平臺(tái)等，均已成為產(chǎn)融行業(yè)必備工具，持續(xù)為渠道用戶提供高效智能的科技助力。
在用技術(shù)手段不斷打通產(chǎn)業(yè)“次元壁”的同時(shí)，客一客“百城戰(zhàn)略”將目光同步聚焦于區(qū)域資源聯(lián)動(dòng)和下沉市場產(chǎn)融數(shù)據(jù)本地化整合，實(shí)現(xiàn)“科技下沉、服務(wù)下沉、渠道下沉”的服務(wù)愿景，以此為契機(jī)致力于更好的將科技能力服務(wù)于更為廣泛的產(chǎn)融行業(yè)用戶。
據(jù)了解，客一客已經(jīng)橫向打通金融行業(yè)全品類產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，覆蓋理財(cái)、貸款、保險(xiǎn)、信用卡等金融全渠道用戶和客戶群體的多領(lǐng)域需求，持續(xù)為產(chǎn)融行業(yè)用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相輔相成的科技服務(wù)，實(shí)現(xiàn)貸款、保險(xiǎn)等不同版塊協(xié)同合作，交叉銷售，打破行業(yè)壁壘。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)交叉營銷為例，智能識(shí)別A用戶CRM系統(tǒng)內(nèi)的B客戶有貸款、保險(xiǎn)需求時(shí)，系統(tǒng)會(huì)智能通知A對(duì)B進(jìn)行多種交叉銷售。客一客平臺(tái)生態(tài)在構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)為行業(yè)各參與者賦能的同時(shí)，也為用戶及客戶需求一站式服務(wù)和成交提供了更多可能。
另一方面，客一客正在重點(diǎn)推動(dòng)的“百城戰(zhàn)略”已經(jīng)在華南、西南、華東區(qū)域7個(gè)省會(huì)及重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)落地并完成屬地產(chǎn)融服務(wù)渠道打通。接下來，客一客將繼續(xù)推進(jìn)在華北、西北、東南沿海地區(qū)的戰(zhàn)略進(jìn)程，并以重點(diǎn)城市向周邊三四線區(qū)域輻射，完成產(chǎn)融服務(wù)下沉市場的整體布局。
大數(shù)據(jù)引擎開拓產(chǎn)融服務(wù)生態(tài)圈
完善的科技平臺(tái)生態(tài)，離不開以數(shù)據(jù)為核心的底層邏輯。以數(shù)據(jù)為底層基礎(chǔ)能夠?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新提供專業(yè)決策依據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效降低了金融交易成本以其交易過程中信息不對(duì)稱的負(fù)面因素，極大提高了金融交易效率。通過對(duì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)上、中、下游的投融資需求的信息梳理，可以奠定信息后臺(tái)提供完整的數(shù)據(jù)沉淀。而數(shù)據(jù)積累結(jié)合專業(yè)的數(shù)據(jù)模型構(gòu)建與分析技術(shù)，能夠更好地為技術(shù)研發(fā)提供決策依據(jù)，推動(dòng)技術(shù)工具的不斷迭代，提高用戶的配置效率，降低交易成本，賦能行業(yè)規(guī)模發(fā)展和升級(jí)。
大數(shù)據(jù)模型與分析技術(shù)基礎(chǔ)上所形成的智能化數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，也為產(chǎn)融供應(yīng)鏈特別是渠道用戶提供更為精準(zhǔn)智惠的業(yè)務(wù)動(dòng)能。與此同時(shí)，平臺(tái)化生態(tài)所聚合的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢為渠道用戶的智慧決策提供決策支持，推動(dòng)更為多元的角色參與進(jìn)來，共同服務(wù)海量用戶。
在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過線上線下多方聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動(dòng)和產(chǎn)融落地，能夠多維度拓寬數(shù)據(jù)場景，使數(shù)據(jù)模型與決策能力更加清晰，為優(yōu)勢捕捉和薄弱環(huán)節(jié)補(bǔ)齊提供數(shù)據(jù)支撐，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相結(jié)合，針對(duì)性創(chuàng)造性解決問題。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模和平臺(tái)生態(tài)的不斷發(fā)展，客一客正不斷在數(shù)據(jù)能力建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力。據(jù)了解，客一客一直加大在研發(fā)方面的投入，分別用于研發(fā)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)、SaaS化部署升級(jí)、云服務(wù)能力加固、應(yīng)用層產(chǎn)品項(xiàng)目落地等方面。
目前，其全資控股的子公司——數(shù)鯨數(shù)字已經(jīng)成立。該子公司將在未來全面投入于人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能匹配引擎等核心技術(shù)和專利的研發(fā)工作。伴隨數(shù)據(jù)能力建設(shè)的決心，客一客以大數(shù)據(jù)為引擎、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、完善線下服務(wù)能力的戰(zhàn)略生態(tài)圈，正以行業(yè)領(lǐng)跑者的姿態(tài)，高歌前行。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
