小微活，則經濟活；小微穩，則就業穩。民生銀行福州分行秉持“服務大眾，情系民生”的使命，深入實施新時代民營經濟強省戰略，與小微企業攜手共進、相伴成長，走出了一條有擔當、有溫度的小微之路。

“助力每一個小微的夢想”是民生小微金融的一個初心，在這個初心指引下，民生銀行的小微客戶經理們正用自己的實際行動讓越來越多的小微企業感受民生小微金融的溫度和速度。

民生銀行福州中亭街支行小微客戶經理 吳旺年

作為小微客戶經理的代表，民生銀行福州中亭街支行小微客戶經理吳旺年多年來始終堅守“助力每一個小微的夢想”的初心，真情服務小微客戶，已連續五年獲評“小微黑帶客戶經理”稱號。今年，他又被授予民生銀行客戶經理帶級體系的最高榮譽“黑帶大師”，持續踐行小微金融的使命擔當。

堅守初心 呵護每一個小微的夢想

“多虧了民生銀行信貸資金的支持，我才有底氣再成立一個校區，繼續開拓藝術培訓市場。”談及民生銀行的小微金融服務，經營藝術培訓學校的李先生不禁露出了會心的微笑。

做好小微企業融資服務，深耕適合小微企業健康成長的資本土壤，幫助小微企業順利度過轉型升級陣痛期、把握發展新機遇，是民生銀行福州分行成立之初就一直在探索的課題。一路走來，該行細心呵護，與福州小微企業相伴成長。

經歷了近三年的特殊時期，李先生所處的藝術培訓行業受到了很大的影響，特殊時期結束后，李先生打算繼續開拓藝術培訓市場，再成立一個校區，將失去的時間搶回來。可是由于資金受限，束縛了李先生前進的步伐。

正當李先生躊躇之際，他的腦海里閃現出一個老朋友的身影——民生銀行福州中亭街支行小微客戶經理吳旺年。他隨即撥通了吳旺年的電話，在了解了李先生實際情況與需求后，吳旺年為他量身制定民生銀行小微抵押貸+增值貸的融資方案。

“從材料收集到審批放款，前后一周左右時間290萬元資金就到位了，真是神速，解決了我的燃眉之急。”收到貸款到賬的短信，李先生的喜悅之情不言而喻。

排憂解難 小微服務有溫度有速度

民生無小事，枝葉總關情。民生銀行福州分行把每一個小微客戶的生意當作民生銀行的事業，與小微客戶共榮共生、共同成長。尤其是近年來，民生銀行加大金融科技創新，推出了政采快貸、納稅網樂貸、商戶快貸等“數字化”產品，服務好每一個小微客戶。

劉先生就是民生銀行金融科技創新的受益者之一。經營電力工程行業的劉先生急需一筆資金周轉，可是他名下的資產都處于抵押狀態，如何才能在短時間內籌到一筆周轉資金，成了擺在他面前的一個難題。

吳旺年在客戶走訪中了解到劉先生無法辦理抵押貸款的情況，同時發現劉先生的公司一直以來都有按要求納稅，于是他向劉先生推薦了民生銀行的納稅網樂貸產品。通過納稅網樂貸，吳旺年很快為劉先生申請了100萬元貸款，有效解決了他的資金難題，成人達己，與小微客戶相伴成長。

“這么快100萬元的貸款就下來了，效率高，手續便捷，必須給民生銀行點個贊。”劉先生表示還會把流水都轉至民生銀行，也會積極幫吳旺年轉介客戶。

下階段，民生銀行福州分行將以黨的二十大精神為指引，深入貫徹落實福建省委“三爭”行動，積極探索服務小微企業新思路、新模式、新方法，加大產品創新及流程優化，積極落地數字化轉型新模式，引金融活水流向小微企業等領域，著力提升小微金融服務質效，切實把黨的二十大精神轉化為推動服務小微企業、服務地方經濟發展的生動實踐。

（通訊員 俞正林）