近年來，一些非法組織或個人打著為消費者維權的旗號，推出“代理投訴”“代理處置信用卡債務”“ 修復征信”等所謂“代理維權”服務，名為代理維權，實則誘騙消費者并從中牟取非法利益，嚴重損害消費者合法權益，擾亂金融市場秩序。民生信用卡提醒廣大消費者，警惕非法“代理維權”陷阱，合法理性維權。

★不當維權面臨的“四大風險”

風險一：法律糾紛

不法分子一般不具備法律執業資格，通過編造或歪曲事實進行惡意投訴，違背誠信甚至突破法律底線，侵占消費者正當的維權渠道和資源，擾亂金融市場正常秩序，甚至可能存在違法風險。

風險二：信息泄露

不法分子收集消費者各類敏感信息，引發個人信息泄露及被非法利用的風險。有些團伙甚至擅自、惡意使用消費者個人信息辦理貸款。如果消費者想終止代理協議，可能遭到不法分子的騷擾、恐嚇。

風險三：經濟損失

不法分子不僅收取高額“代理維權”費用，還可能通過掌握消費者的銀行卡賬戶截留侵占資金；非法代理信用卡維權一般采取拖延償還信用卡欠款的方式進行，往往會加重消費者逾期滯納金及罰息負擔。

風險四：征信瑕疵

當前，貸款、信用卡還款記錄等均已納入征信范圍。消費者如聽從不法分子教唆，采取暫停或拒絕還款等行為，很可能因逾期產生不良信用記錄，形成征信瑕疵，對后續申請銀行貸款、買房、買車，甚至就業等產生不利影響。

（王寒 俞正林）