為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利決策部署,按照上級行有關工作要求,農發行長治市分行全面推動支付惠企宣傳工作順利落地執行,持續提升支付服務質效,切實惠及廣大小微企業。

一、加強培訓,確保基層一線應知應會

農發行長治市分行及時組織轄內支行利用晨會時間集中學習最新服務價格目錄,確保準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據、服務內容、減費讓利措施等,掃清政策落實中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費政策。認真落實首問負責制,工作人員積極履行客戶告知義務,準確回應小微企業等市場主體的各類問詢,保護客戶知情權和選擇權。

二、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋

為將相關政策傳達至客戶,農發行長治市分行在營業網點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知的方式進行宣傳,確保客戶充分了解政策。同時,主動進市場、進商圈、進商戶開展現場宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實際困難,將知識送到企業身邊。

三、確保效果,減費讓利惠企利民

農發行長治市分行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署,2024年1月,該行實際降費規模達1.7萬元,惠及小微企業23戶。下一步,該行將持續落實支付服務減費讓利措施,線上線下結合,推動各項減費讓利政策精準送達,進一步提高金融服務質效,為精準助力實體經濟發展貢獻力量。(唐磊、趙力敏)

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。