“普惠金融”作為“五篇大文章”中非常重要的一個(gè)篇章，在關(guān)系國計(jì)民生方面發(fā)揮著不可或缺的作用。作為國內(nèi)小微金融服務(wù)先行者，民生銀行福州分行始終將服務(wù)小微企業(yè)、踐行普惠金融作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)重要落腳點(diǎn)。
作為普惠金融政策的踐行者，民生銀行福州分行始終以“扎根八閩”為己任，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“服務(wù)大眾，情系民生”的理念，深入踐行普惠金融工作的政治性和人民性。在服務(wù)小微企業(yè)的過程中，不僅關(guān)注企業(yè)的融資需求，更致力于成為企業(yè)成長(zhǎng)的伙伴和支持者。
民生銀行福州分行閩都支行小微客戶經(jīng)理王震
十年磨一劍，民生銀行福州分行閩都支行小微客戶經(jīng)理王震從2013年的一個(gè)職場(chǎng)小白成長(zhǎng)為如今一個(gè)累計(jì)服務(wù)3000多名商戶的小微黑帶客戶經(jīng)理。他的故事是許多民生人勇于挑戰(zhàn)自我、不懈追求成長(zhǎng)與突破的一個(gè)縮影。
用心服務(wù) 與小微企業(yè)共成長(zhǎng)
2013年，王震帶著對(duì)社會(huì)的憧憬與期待，踏入了民生銀行福州分行的大門。2014年，他做出了人生的重要決定，走出舒適區(qū)主動(dòng)來到一線，成為一名小微客戶經(jīng)理。如今已是第10個(gè)年頭，和他一起成長(zhǎng)起來的小微企業(yè)有很多，如今已是福州長(zhǎng)樂地區(qū)的龍頭建筑公司的福建省某建筑工程有限公司就是其中之一。“多虧了民生銀行和王經(jīng)理的鼎力支持和幫助，才有了我們的今天。”談及民生銀行和王震，企業(yè)負(fù)責(zé)人充滿感激之情。
十年前，該企業(yè)在長(zhǎng)樂當(dāng)?shù)啬孟碌牡谝粋€(gè)建筑工程項(xiàng)目，就是在民生銀行福州分行的支持下完成的，當(dāng)時(shí)給予了100萬元授信額度，幫助其解決了資金難題。2017年，隨著該企業(yè)不斷發(fā)展，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大到福建全省，此時(shí)也被發(fā)展資金不足的問題深深困擾。公司負(fù)責(zé)人第一時(shí)間想到了王震，希望能增加授信。王震在得知該企業(yè)的訴求后，迅速制定了融資方案，成功將企業(yè)授信額度由100萬元提升至500萬元，為企業(yè)發(fā)展注入了新動(dòng)能。2019年，該企業(yè)準(zhǔn)備再一次擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，但缺少部分流動(dòng)資金，了解到這個(gè)情況后，王震又及時(shí)為企業(yè)制定了授信增額方案，僅用2天時(shí)間完成了投放，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展鋪平了道路。
在與民生銀行合作的10年間，該企業(yè)從員工11人、年?duì)I業(yè)收入1500萬元的迅速成長(zhǎng)為員工近40人，年?duì)I業(yè)收入過億元的企業(yè)。王震也成長(zhǎng)為支行的小微客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的骨干，并擔(dān)任小微業(yè)務(wù)主管。
以點(diǎn)擴(kuò)面 專業(yè)贏得客戶信賴
無獨(dú)有偶，福州某木業(yè)有限公司也是在民生銀行福州分行與王震的支持和見證下成長(zhǎng)起來的小微企業(yè)。
多年前，在一次偶然的機(jī)會(huì)中，王震認(rèn)識(shí)了福州某木業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人劉先生。該企業(yè)是一家人造板、膠合板制造商，企業(yè)原先在江蘇發(fā)展，后來受福州市招商引資政策的吸引，將投資目光投向了這片充滿活力與機(jī)遇的土地。那時(shí)企業(yè)準(zhǔn)備自購廠房，但苦于福州地區(qū)為新成立公司，經(jīng)營(yíng)主體不在本地，同時(shí)受制于小微企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)制度不健全，企業(yè)難以在福州當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)銀行融資。
正當(dāng)劉先生為尋找資金四處奔波時(shí)，王震及時(shí)出現(xiàn)了。他在詳細(xì)了解了該企業(yè)具體的融資需求后，迅速為企業(yè)量身定制了服務(wù)方案。考慮到新設(shè)企業(yè)前期投入大、資金周轉(zhuǎn)慢的困難點(diǎn)，他還為該企業(yè)設(shè)計(jì)了不規(guī)則還款方式，為該企業(yè)后續(xù)產(chǎn)能提升提供了有力保障。
“民生銀行王經(jīng)理真是我的‘及時(shí)雨’，解決了我的燃眉之急。”看著逐漸步入正軌的企業(yè)，劉先生如是表示。
通過這筆貸款，經(jīng)劉先生介紹，王震陸續(xù)服務(wù)了其周邊三位同行。福州另一家木業(yè)有限公司也因此成了他的貸款客戶。該企業(yè)深耕木地板20余年，其生產(chǎn)研發(fā)的實(shí)木、實(shí)木復(fù)合地板、防腐木系列產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于家裝、工裝等行業(yè)。與民生銀行合作初期，企業(yè)正處于新型環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)期間的尾聲，新型產(chǎn)品即將定型推向市場(chǎng)。但在研發(fā)階段，企業(yè)已投入大量科研資金，銷售初期的回款周期較長(zhǎng)，資金問題成為企業(yè)的頭等難題。
在了解了該企業(yè)的情況后，王震主動(dòng)聯(lián)系福州木業(yè)商會(huì)，充分了解客戶情況的同時(shí)，僅用時(shí)一周，便為客戶發(fā)放流動(dòng)資金貸款900萬元。企業(yè)在產(chǎn)品上市后，由于過硬的質(zhì)量和領(lǐng)先的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷兩旺。同時(shí)企業(yè)憑借在細(xì)分市場(chǎng)、創(chuàng)新能力、核心技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，成功打了一個(gè)翻身仗。
如今，王震已經(jīng)在小微客戶經(jīng)理的崗位上奮斗了10個(gè)年頭。這10年里，他遇到過無數(shù)的困難和挑戰(zhàn)，但正是這些經(jīng)歷，讓他更加堅(jiān)定了自己的信念，也讓他在服務(wù)小微企業(yè)的過程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
未來，民生銀行福州分行將始終堅(jiān)守金融為民的初心使命，以服務(wù)小微企業(yè)為己任，聚焦“民營(yíng)企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務(wù)的銀行”戰(zhàn)略定位，積極融入福建經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，不斷提升小微企業(yè)綜合金融服務(wù)能力，與萬千小微企業(yè)并肩同行，讓普惠金融之光照亮八閩大地。
