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出品/壹覽商業(yè)
2月22日，壹覽商業(yè)獲悉，美宜佳日前與飛書簽署合作協(xié)議，飛書將幫助美宜佳打造統(tǒng)一的企業(yè)協(xié)同與辦公平臺(tái)，并通過組織協(xié)同帶動(dòng)業(yè)務(wù)管理的提效，基于美宜佳的數(shù)字化戰(zhàn)略打造零售行業(yè)的一體化平臺(tái)。
公開資料顯示，美宜佳是國內(nèi)領(lǐng)先的便利零售品牌，連鎖門店數(shù)超過30000家，門店數(shù)量國內(nèi)排名第一，員工人數(shù)超過10萬人。
飛書是字節(jié)跳動(dòng)于2016年自研的新一代一站式協(xié)作平臺(tái)，是保障字節(jié)跳動(dòng)全球數(shù)萬人高效協(xié)作的辦公工具。飛書將即時(shí)溝通、日歷、云文檔、云盤和工作臺(tái)深度整合，通過開放兼容的平臺(tái)，讓成員在一處即可實(shí)現(xiàn)高效的溝通和流暢的協(xié)作，全方位提升企業(yè)效率，2023年2月，飛書宣布2022年ARR（年度經(jīng)常性收入）達(dá)1億美金。
據(jù)悉目前，美宜佳已完成總部員工全員上線飛書，飛書云文檔、視頻會(huì)議、知識(shí)庫等功能，支持各部門會(huì)議管理、日程管理、知識(shí)管理等日常辦公場(chǎng)景，飛書多維表格幫助搭建了適配不同崗位的輕型業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
未來，在門店管理、供應(yīng)鏈管理等零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景，還將落地飛書服務(wù)臺(tái)支持店員門店報(bào)障、客服團(tuán)隊(duì)自動(dòng)回復(fù)等自動(dòng)化流程，助力美宜佳成為連接上游品牌商、中游物流倉儲(chǔ)、下游加盟商與門店、終端消費(fèi)者的平臺(tái)型企業(yè)。
